服务投诉与建议ERP软件开发

【软件功能】 【免费在线试用】

服务投诉与建议管理系统是为了方便顾客投诉和建议,并及时响应和解决问题而开发的系统。该系统可以收集顾客的投诉和建议信息,加以分类并反馈给相关部门进行处理,提高企业的服务质量和满意度。通过该系统,企业可以及时了解顾客的需求和反馈,从而加以改进和优化服务和产品。同时,该系统也提供了数据分析和报表展示功能,帮助企业进行客户行为分析和问题分析,提高服务水平和业绩。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 投诉管理

    投诉管理

  • 建议管理

    建议管理

  • 客户信息管理

    客户信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 服务规范库

    服务规范库

  • 客户反馈管理

    客户反馈管理

  • 统计报表

    统计报表

  • 知识库管理

    知识库管理

  • 系统设置

    系统设置

  • 消息通知

    消息通知

  • 历史记录

    历史记录

  • 系统日志

    系统日志

  • 自定义表单

    自定义表单

  • 客户分群管理

    客户分群管理

  • 评价管理

    评价管理

  • 调查问卷

    调查问卷

  • 告警管理

    告警管理

  • 协同办公

    协同办公

  • 奖惩管理

    奖惩管理

  • 在线客服

    在线客服

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 湛江市元力商务服务有限公司
  • 小金县长坪村马匹服务有限公司
  • 嘉兴志伟环保服务有限公司
  • 德清名扬交通安全咨询服务有限公司
  • 青州市安顺电工服务有限公司
  • 安顺塔山建材市场管理服务中心
  • 丹东交通物业经营公司大东港汽车运输服务处
  • 深圳市御食坊餐饮管理服务有限公司
  • 江阴市永兴船舶服务站
  • 建湖县建阳石油装备产业园服务有限公司
  • 龙岩福企家政保洁信息服务中心
  • 河南忒提斯国际美容创业服务有限公司
  • 菏泽开发区百事得物业服务有限公司
  • 威海大洋商务服务咨询有限公司
  • 安徽省无为县诚信小汽车维修服务有限公司
  • 宿州鹏达汽车燃气设备技术服务有限公司
  • 铜陵市骏荣通讯服务部
  • 杭州芸芝菀美容服务有限公司
  • 内蒙古文华成祥网络服务公司
  • 山西易百通机械信息服务有限公司
  • 民乐县悦申劳务服务有限责任公司
  • 香港宝驰名车国际服务中心
  • 上海明新保洁服务公司
  • 重庆伊萝丽斯美容服务有限公司
  • 重庆尚诚人力资源服务有限公司

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